XL Axiata Bantah Pelanggan Tidak Bisa Pakai iMesage dan FaceTime

Jakarta – XL Axiata membantah aplikasi iMessage dan aplikasi FaceTime pada iPhone tidak bisa dipakai menggunakan layanan operator telekomunikasi tersebut. Namun, kedua aplikasi ini bisa digunakan dengan mendaftar melalui electronic mail/e-mail (surat elektronik).

“Tidak benar. Pelanggan XL tetap dapat menggunakan kedua platform itu, tapi pada saat registrasi yang dulunya ada 2 opsi (e-mail/sms), sekarang hanya email saja,” kata Group Head Corporate Communications and Sustainability PT XL Axiata Tbk, Reza Mirza pada Rabu (17/7/2024).

Sebelumnya, seorang netizen (warganet) mem-posting pernyataannya di media sosial (medsos) berupa aplikasi iMessage dan aplikasi FaceTime di iPhone tidak bisa menggunakan layanan operator XL.

“Bye deh XL ga support iMessage dan Facetime lagi!” tulis seorang netizen dalam postingannya. “Serius gw sih sedih banget, kayak iMessage & Facetime kan sering dipake karena seamless nya itu ya. Satu App nyatu sama sms dan telpon biasa, tapi bisa pake kuota, jadi tanpa pulsa,” ujarnya.

FaceTime dan iMessage adalah layanan komunikasi buatan Apple yang membuat pesan teks, audio, dan video dibagikan antara pengguna yang satu dengan pengguna lain.

iMessage adalah layanan perpesanan di iPhone dan iPad, Mac, Apple Watch, dan Apple Vision Pro yang membuat pembicaraan antar pengguna atau grup, dengan pesan yang dapat menyertakan lampiran seperti foto, kontak, dan lokasi.

Untuk FaceTime adalah layanan panggilan video dan audio Apple dengan menggunakan Acess Point Name (APN) untuk membuat sambungan dan kemudian menggunakan dua protokol untuk membuat komunikasi terenkripsi. (adm)

Sumber: detik.com