Serba-Tekno FAQ


[serba-tekno faq] Apa itu Space?

 

Dalam konteks hosting, space adalah tempat untuk penyimpanan file-file website kita. Ibaratnya kita menyewa harddisk di server hosting.

Semakin banyak foto atau file yang kita taruh di hosting, maka sisa space akan semakin berkurang. Karena itu, sebaiknya foto diresize terlebih dahulu. Sedangkan file bisa dikompres dengan menggunakan program kompresi seperti WinZip.

Banyak yang menanyakan apakah space 50 MB cukup? Cukup kalau Anda mengupload foto dengan kualitas web. Foto yang diambil dengan kamera digital ukurannya sangat besar karena memang untuk dicetak (print quality). Karena itu, jika Anda menggunakan Adobe Photoshop, resizelah terlebih dahulu foto Anda. Setelah itu, klik menu Save for web. Ukuran foto Anda akan menyusut dengan drastis tanpa mengurangi kualitas yang akan ditampilkan di layar monitor.



[serba-tekno faq] Apa itu Bandwidth?

Q : Apa itu Bandwidth? Apakah bisa habis?
A : Bandwidth adalah seberapa banyak (kilobyte) jumlah data yang mengalir dari server ke pengunjung. Misal, jumlah keseluruhan halaman depan kita adalah 100 KB (HTML & semua elemennya). Jika ada 10 orang yang mengakses halaman ini maka bandwidth yang terpakai adalah 1.000 KB. Semakin banyak kunjungan ke website Anda maka bandwidth yang dibutuhkan semakin besar.

Pada umumnya, jika bandwidth melebihi quota maka website tersebut akan otomatis terblokir sementara hingga awal bulan. Namun kami selalu memantau penggunaan bandwidth tiap website. Jika ada website yang bandwidth-nya akan melebihi quota, kami akan segera mengabari Anda dan menawarkan untuk upgrade ke paket yang lebih besar. Jika Anda setuju maka paket akan segera kami upgrade supaya akses tetap lancar. Biaya upgrade akan dihitung secara prorata.


 

[serba-tekno faq] Apakah bisa upgrade paket?

Q : Apakah bisa upgrade paket, misalnya dari paket A ke paket B?
A : Bisa sekali. Anda bisa upgrade paket sewaktu-waktu. Anda hanya perlu membayar kekurangannya yang dihitung secara prorata. Perhitungannya adalah:
N = (X / 12) * Y
X = sisa bulan
Y = selisih biaya antara Paket yang akan diambil dengan Paket yang sedang diambil
Misal, setelah menggunakan Paket A selama 6 bulan Anda ingin upgrade ke Paket B. Maka X adalah 6 dan Y adalah 100.000 (Paket B 600.000 dikurangi Paket A 500.000).
N = (6/12) * 100.000
N = 50.000
Jadi Anda hanya perlu membayar Rp. 50.000.


 

[serba-tekno faq] Saya sudah punya domain sendiri.

Q: Saya sudah punya domain sendiri. Apa bisa saya gunakan ?
A: Tentu bisa, Anda tinggal arahkan NS domain Anda ke tempat kami. Selain itu, kami juga akan memberikan potongan harga sebesar Rp. 100.000/tahun (jika Anda memperpanjang sendiri domainnya).